Условия возврата средств
Мы стремимся предоставить стабильный и качественный VPN-сервис. Однако, если у вас возникли проблемы, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями возврата:
- Возврат средств возможен только в случае, если услуга не была оказана по вине сервиса (например, невозможность подключения, серьёзные технические неполадки).
- Заявка на возврат должна быть подана в течение 24 часов с момента оплаты через Telegram-бота.
- Возврат не производится, если пользователь нарушил условия использования сервиса (например, использование в незаконных целях).
- В случае одобрения возврата, средства возвращаются на тот же способ оплаты в течение 3–7 рабочих дней.
- Для оформления возврата свяжитесь с поддержкой в Telegram: @wwwvpn_support
Покупая VPN-доступ, вы соглашаетесь с данными условиями возврата.